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Octoflex Kundenportal


Mit dem Octoflex Kundenportal stellen wir Ihnen eine Lösung zur Verfügung, mit der Ihre Kunden rund um die Uhr, Laserteile online kalkulieren und bestellen können.

Im Zusammenspiel mit Octoflex ERP werden Ihre Kundenaufträge aus dem Kundenportal direkt in Ihre Produktion eingelastet und automatisiert an Ihre verwendete CAM Lösungen übergeben.

Somit entfällt bei Bauteilen, die über das Kundenportal bestellt werden, Ihre gesamte manuelle Konstruktions- und Auftragsbearbeitung.

Nutzung des Kundenportals

Damit Ihre Kunden Ihr Kundenportal nutzen können ist eine vorherige Anmeldung notwendig. Aus diesem Grund haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden über den im ERP-System hinterlegten Stammdatensatz, zur Verwendung für das Kundenportal, freizuschalten.

Als Betreiber des Kundenportals können Sie darüber hinaus bestimmen, mit welchen Kalkulationswerten und Aufschlägen der jeweilige Portal-Kunde seine Bauteile kalkuliert.

Ihre Portal-Kunden können eigenständig Benutzerkonten und eine Berechtigungsstruktur verwalten.

Nach der Anmeldung, mit umfänglichen Benutzerrechten, bekommt der Anwender folgende Auswahl angezeigt:

  • Laserteile: Kalkulation von Laserteilen und Übersicht der bereits kalkulierten Laserteile
  • Bestellungen: Übersicht der Bestellungen
  • Importieren: Massenimport von Laserteilen als CAD-Datei mit Detailangaben per Excel- oder csv-Datei
  • Firma: Stammdaten des eigenen Unternehmens
  • Mitarbeiter: Verwaltung der Mitarbeiter, die für die Benutzung des Online-Portals freigeschaltet sind
  • Gruppen: Benutzergruppen und deren Rechte für das Online-Portal
  • Warenkorb: Liste der Bauteile die in eine verbindliche Bestellung übernommen werden können

Laserteile

Über diesen Menüpunkt erreicht der Anwender die Verwaltung der Laserteile des Unternehmens. Mit der Neuanlage eines Laserteils können die wichtigen Eigenschaften des Bauteils erfasst werden. Eine Kalkulation ist über zwei Arten möglich:

  1. Über das Einlesen einer bereinigten Schneidkontur als CAD-Datei
  2. Über den Teilekonfigurator des Online-Portals mit Zugriff auf gängige Konturen. Über die Eingabe von Parametern wird automatisch die CAD-Zeichnung generiert und dem Laserteil zugewiesen

Nach der Erfassung des Bauteils kann dieses jederzeit angesehen, verändert, kopiert, gelöscht oder in den Warenkorb übernommen werden.

Erfasste und kalkulierte Bauteile stehen dem Anwender im Online-Portal solange zur Verfügung bis diese Bauteile aktiv und selbst gelöscht werden. Über diese Funktion kann der Kunde das Portal für die eigene Angebotserstellung nutzen und zu jedem beliebigen und späteren Zeitpunkt die Teile bestellen. Dadurch entfallen die erneute Erfassung und Kalkulation.

Bestellungen

Eine komplette Historie der ausgeführten Bestellungen kann der Portal-Kunde über diesen Menüpunkt einsehen. Die Bestellungen sind wie folgt gruppiert:

  • Noch nicht freigegebene Positionen: Bestellvorschläge von Portal-Benutzern ohne ausreichende Rechte zur verbindlichen Bestellung
  • Freigegeben: Verbindlich bestellte Positionen die sich in einem Übergabepuffer zwischen dem Kundenportal und Ihrer Fertigung befinden.
  • In Bearbeitung: Positionen dieser Bestellungen befinden sich im laufenden Produktionsprozess
  • Abgeschlossen: Diese Bestellung sind abgeschlossen und fertiggestellt
  • Storniert: stornierte Bestellungen
  • Alle Bestellungen

In der Listenansicht sind die wesentlichen Merkmale der Belege aufgeführt: Bestellnummer, Wunsch-Liefertermin, aktueller Status, Kommission, Besteller und die Auftragssumme.

Importieren von Bauteilen

Insbesondere für die Massenerfassung von Laserteilen ist die Importschnittstelle des Octoflex Kundenportals gedacht.

Der Anwender kann Excel- oder csv-Dateien mit den gewünschten Artikelstammdaten und mit dem Verweis auf die CAD-Zeichnung über die Oberfläche des Online-Portals hochladen. Die importieren Artikel werden anhand der mitgelieferten Zeichnungen in Echtzeit vom Octoflex Kundenportal kalkuliert und auf Knopfdruck in die eigene Bauteilbibliothek übernommen. Datensätze mit z.B. fehlerhaften Zeichnungen oder fehlendem Material werden dem Anwender zur manuellen Nachbearbeitung angezeigt.

Firma, Mitarbeiter und Gruppen

Über diese Menüpunkte findet die Einstellung des Portal-Kunden, deren Mitarbeiter und der Berechtigungsgruppen statt. Der Zugriff ist nur für Portal-Nutzer, die mit umfänglichen Benutzerrechten ausgestattet sind, vorgesehen.